Публичная оферта
Договор на оказание услуг сервиса ТурбоКА
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Поливин М.В. (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к B2B-сервису «ТурбоКА» (далее — «Сервис») на условиях, изложенных ниже.
1.2. Сервис предназначен для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (далее — «Заказчик»).
1.3. Акцептом настоящей оферты является регистрация учётной записи в Сервисе и/или оплата подписки. С момента акцепта оферта считается заключённым договором.
1.4. Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по адресу turbocabbage.ru/oferta.html.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к облачному B2B SaaS-сервису «ТурбоКА» — платформе для автоматизации операционной деятельности на маркетплейсах с применением AI-агентов.
2.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, но прилагает разумные усилия для обеспечения его доступности.
2.3. До официального релиза Сервис находится в стадии открытого бета-тестирования. В период бета-тестирования отдельные функции могут работать с ограничениями, быть недоступны или функционировать не в полном объёме. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, потерю данных или иные последствия, связанные с использованием Сервиса в период бета-тестирования.
2.4. Функциональность Сервиса включает: AI-агент с доступом к инструментам управления заказами, CRM, задачами, документами, коммуникациями и интеграциями с маркетплейсами (Wildberries, Ozon).
3. Тарифы и оплата
3.1. Сервис предоставляется по подписке. Актуальные тарифы указаны на странице turbocabbage.ru/#pricing. На момент публикации действуют тарифы: «Basic» (799 ₽/мес, 5 000 000 токенов) и «Pro» (1 799 ₽/мес, 20 000 000 токенов).
3.2. Подписка оформляется на календарный месяц. Доступ к Сервису предоставляется с момента подтверждения оплаты.
3.3. Публичный каталог Сервиса является платным. Исполнитель вправе публиковать временные промо-цены и специальные условия, которые отображаются на странице тарифов и в личном кабинете на момент оформления подписки.
3.4. Способ оплаты определяется при подключении платёжной системы и указывается в личном кабинете.
4. Возврат средств
4.1. Заказчик вправе отказаться от подписки в любой момент. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
4.2. Возврат средств за неиспользованную часть периода возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что Заказчик не израсходовал более 10% токенов в текущем периоде.
4.3. Для оформления возврата Заказчик направляет запрос на info@turbocabbage.ru. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
4.4. При полном использовании лимита токенов возврат не производится.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом.
- Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
- Уведомлять Заказчика об изменениях в работе Сервиса.
5.2. Заказчик обязуется:
- Не использовать Сервис для деятельности, нарушающей законодательство РФ.
- Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к данным других пользователей.
- Не передавать учётные данные третьим лицам.
- Самостоятельно обеспечивать сохранность своих учётных данных.
6. Ограничение ответственности
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате действий AI-агента, одобренных Заказчиком.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или техническими работами.
6.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за текущий период подписки.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Сервис, включая программный код, интерфейс и документацию, является интеллектуальной собственностью Исполнителя.
7.2. Данные, загруженные Заказчиком в Сервис, остаются собственностью Заказчика.
8. Срок действия и расторжение
8.1. Договор действует с момента акцепта и до момента удаления учётной записи Заказчика.
8.2. Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика при нарушении условий настоящей оферты.
8.3. Заказчик вправе удалить учётную запись в любой момент через настройки Сервиса или по запросу на info@turbocabbage.ru.
9. Разрешение споров
9.1. Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.